Ochrana osobných údajov

Jsme spoločnosť DISTRICTGATE s.r.o.

IČ: 17832845
DIČ: CZ17832845

Adresa: Rybná 716/24, Staré Mesto, 110 00 Praha

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.bomshop.sk

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracovanie osobných údajov sa riadi najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“).

I. Spracovanie osobných údajov

A. Spracovanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Ak sa na nás obrátite v súvislosti s našimi produktmi a službami, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete najmä prostredníctvom kontaktného formulára. Ide o osobné údaje v nasledujúcom rozsahu: meno a priezvisko, e-mail.

Z akého dôvodu?

Na základe vami poskytnutých osobných údajov vás budeme následne kontaktovať v súvislosti s ponukou nášho tovaru a služieb.

Na akom právnom základe?

Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť.

Ak nám tieto osobné údaje neposkytnete, nebudeme s vami môcť komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní nášho tovaru alebo služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, budeme vaše osobné údaje spracúvať maximálne po dobu 10 rokov od našej poslednej komunikácie.

B. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu

Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí nášho tovaru alebo služieb. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, číslo mobilného telefónu.

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť svoje povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru alebo služieb. Kontaktné údaje použijeme aj na komunikáciu s vami ohľadom stavu vašej objednávky alebo v súvislosti s prípadnými reklamáciami či otázkami.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať na plnenie našich povinností vyplývajúcich zo všeobecne záväzných právnych predpisov (najmä na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavovanie reklamácií a pod.).

Na akom právnom základe spracúvame osobné údaje?

Toto spracovanie je založené na čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

Ak nám tieto osobné údaje neposkytnete, nebudeme s vami môcť uzatvoriť zmluvu o dodaní nášho tovaru alebo služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Po dobu trvania dodania tovaru alebo poskytovania služieb a následne po dobu 10 rokov od posledného poskytnutia týchto služieb alebo dodania tovaru.

C. Newsletter (obchodné oznámenia)

Ak ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie obchodných oznámení, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich obchodných oznámení.

Na akom právnom základe?

Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – náš oprávnený záujem, ktorým je marketingová komunikácia smerovaná našim zákazníkom.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

10 rokov od vášho posledného nákupu. Ak si neprajete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa z odberu kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktovať na adrese: podpora@bomshop.sk.

II. Kto získa prístup k údajom?

Vaše osobné údaje zostanú u nás. K vašim osobným údajom však môžu mať prístup niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré pre nás pracujú, pretože nám pomáhajú s prevádzkou nášho e-shopu. Ide napríklad o:

prevádzkovateľa platformy e-shopu Bomshop (DISTRICTGATE s.r.o., so sídlom Rybná 716/24, Staré Mesto, 110 00 Praha, Česká republika, IČO: 17832845, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, vložka C 377521/MSPH)
spoločnosti zabezpečujúce odosielanie tovaru (..................)
spoločnosti zabezpečujúce platobné služby (Gopay, Stripe)
poskytovateľa e-mailových služieb (.................)
poskytovateľov reklamného priestoru (Heureka, Google, Facebook, Tiktok)
marketingovú agentúru (..................)

Osobné údaje spracúvame iba v rámci Európskej únie.

III. Čo by ste ešte mali vedieť

V našej spoločnosti nemáme poverenca pre ochranu osobných údajov.

Naša spoločnosť nevykonáva rozhodovanie na základe automatizovaného spracovania ani profilovania.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, kontaktujte nás prosím na adrese podpora@bomshop.sk.

IV. Používanie súborov cookie

Súbory cookie sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa stiahnu do vášho zariadenia pri návšteve našich webových stránok. Súbory cookie sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo na inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookie plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, pamätajú si vaše preferencie a vo všeobecnosti zlepšujú používateľský komfort. Môžu tiež zabezpečiť, aby reklamy zobrazované online boli lepšie prispôsobené vašej osobe a vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce súbory cookie:

Nevyhnutné súbory cookie: sú potrebné na prevádzku webovej stránky, napríklad umožňujú prihlásenie do zabezpečených častí stránky a ďalšie základné funkcie stránky. Túto kategóriu súborov cookie nie je možné vypnúť.
Analytické/štatistické súbory cookie: umožňujú nám napríklad rozpoznať a sledovať počet návštevníkov a sledovať, ako návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať fungovanie stránky, napríklad tým, že používateľom umožňujú ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
Reklamné súbory cookie: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobrazovať reklamu a ďalší obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašim záujmom a správaniu na internete. Tieto súbory cookie spúšťame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napríklad externých poskytovateľov služieb) môžu tiež používať súbory cookie a/alebo pristupovať k údajom zhromaždeným prostredníctvom súborov cookie na webových stránkach.

Ďalšie informácie o súboroch cookie a ich aktuálny zoznam nájdete v jednotlivých webových prehliadačoch, najčastejšie v sekcii Nástroje pre vývojárov.

Súhlas je možné vyjadriť prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookie môžete následne odmietnuť aj v nastavení vášho prehliadača alebo si môžete nastaviť prehliadač tak, aby používal len určité súbory cookie.

Ďalšie informácie o správe súborov cookie v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs

Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies

Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

GDPR vám okrem iného dáva právo kontaktovať nás a požiadať o informáciu, aké osobné údaje o vás spracúvame, požiadať o prístup k týmto údajom a o ich aktualizáciu alebo opravu, prípadne požiadať o obmedzenie spracovania, požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré spracúvame, požiadať o vymazanie vašich osobných údajov v určitých situáciách a v niektorých prípadoch máte právo na prenositeľnosť údajov. Môžete tiež namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii Úrad na ochranu osobných údajov Českej republiky, alebo podať žalobu.

Tieto zásady sú účinné od 5. 3. 2025.